​手机号不用了需要主动注销？

手机号不用了需要主动注销？

近日，湖北一女士手机号停机5年未销号，如今欠下7700元。

该女士在5年前曾办理电信套餐，包括电信宽带、电信号、手机一部，在使用三个月后停用未销号，因为套餐签订的协议为2年，所以欠费7700中包括两年内的套餐费及滞纳金。

平时手机号不用了，人们大都习惯直接停用，有的移动、联通等公司也会告知不用办理销号，那么，这7700元费用为啥会有吗？

根据信息显示，该女士办理的是合约机，每月消费固定档位的话费，使用两年。按照正常情况下，一般手机号三个月不用营业公司会自动回收并做销号处理，但是合约机不同， 所有收费以及停/销号需要按照合同执行。

该女士在使用几个月后选择停用，也没有去营业厅办理任何手续，所以出现了现在的情况。

那么问题来了，停用的手机号需不需要主动销号？

现在手机号码都是实名制，如果不打算使用还是主动带着份证去营业厅注销的好。否则可能会对自己的产生一些不必要的麻烦。

主动销号业务规则

1、 后付费客户办理销户时，应提供有效身份证件。（委托他人办理的,代办人应同时提交委托人及本人有效身份证件原件；单位客户办理的，须持单位有效证件及本人有效证件）。

2、 不可办理异地用户销户。如果本人无法办理，可以委托他人代为办理，但需要带齐委托人和被委托人的身份证原件。如果不办理销号而导致号码欠费后停机，号码持有人则被拉入归属地营业厅的黑名单。

3、 协议期内的用户，原则上不可办理销户业务。

4、 用户需结清同一客户下所有用户号码的逾期欠费、当期欠费以及办理业务号码的本月实时话费后才可办理销户业务。

当然，不同运营商有不同规定，各地市政策也不尽相同，是否需要主动销号还需以当地政策为准，如本人销号有困难的，可直接拨打运营商人工客服进行咨询，为自己减少不必要的麻烦。