瓮投网 > 杂谈 > 正文

​度小满金融正规合法吗(度小满被投诉存在“套路贷”,企业回应称消费者实则遭遇

2024-02-15 10:10 来源:瓮透网 点击:

度小满金融正规合法吗(度小满被投诉存在“套路贷”,企业回应称消费者实则遭遇电信诈骗)

山东商报·速豹新闻网记者 冯云云 杜姿霖

日前,有消费者向山东商报·速豹新闻网记者及黑猫投诉联合反映称,其

在使用度小满金融服务时,遇到了“套路贷”“乱扣费”等问题。

“我是2022年12月24日通过一条开头为‘度小满’的借贷推荐短信下载的‘度小满APP’。填写完相关资料后借款5万元,但由于当时不需要使用这笔资金,所以没有立即提现到银行卡内。”消费者张先生告诉记者,尽管自己没有提现到银行卡内,但“度小满”依然为其生成了借款分期合同,5万元的本金被分为18期,每期需要还款3077.78元,总还款额为55400.04元。

张先生还表示,在此前的投诉流程中收到的相关回应显示,其被告知收到的手机短信极有可能为冒用商家名义进行的不法行为,并非为度小满平台所为。

记者在张先生提供的相关手机截图及录屏视频中注意到,张先生曾连续多日收到抬头为“度小满”的手机短信,短信内容也均为提醒张先生具有借贷资格,可点击链接进行申请等内容。

此外,在录屏视频中,张先生在点击短信内的链接后,随即出现了名为“度小满APP”的安装页面,该页面还显示,此APP评分4.4分,已有4700万人进行了下载。该页面还标注了“资金周转就找度小满”的广告宣传语、产品详情、最高可借款额度等信息。

了解情况后,记者随即向度小满(科技)北京有限公司相关部门进行了核实与采访,度小满一工作人员在接受山东商报·速豹新闻网记者采访时表示:“经核实,

张先生并未在度小满平台借款,遇到的情况属于典型的电信诈骗行为,犯罪分子冒用了我方公司名称实施诈骗。

度小满提供的所有信贷产品均需本人通过官方APP(度小满金融APP)进行线上办理和使用,且会经过严格审核。目前我方已主动联系用户收集相关诈骗链接,并同步向国家反诈中心举报。”

除了像张先生这样疑似遇到“套路贷”的情况,

广东市民陈先生也告诉记者,自己遇到了被度小满乱扣费的情况。

“2022年11月23日,度小满在我完全不知情的情况下,一分钟内划走了我4笔资金,共计860.45元。”

据陈先生自述,其本人从未与度小满签订过任何协议或进行过任何交易,要求度小满立即返还其扣款金额。

陈先生所说是否属实?度小满又出于何种原因划走陈先生的4笔资金?记者对此也向度小满进行了求证。

针对上述疑问,上述工作人员则表示:“陈先生遇到的是从三方业务平台借款,使用度小满支付通道还款的情况,同时度小满官方客服此前已主动沟通三方平台为其反馈问题,目前三方平台与陈先生正在协商中。”

记者注意到,在黑猫投诉等投诉平台中,有关度小满的投诉已不在少数,

“暴力催收”“套路贷”“乱扣费”成为消费者的投诉“重灾区”。

山东商报·速豹新闻网编辑 刘庆英